新峰社區(qū)智慧治理工作站。

　　智能設(shè)備“照看”獨居老人、電瓶車進入電梯即刻停運、陌生人進小區(qū)AI識別預警……在成都市青白江區(qū)大同街道新峰社區(qū)，依靠智慧治理工作站，這些智慧應用場景已變成現(xiàn)實。

　　此前，新峰社區(qū)獲評成都市智慧應用場景示范社區(qū)。社區(qū)“智慧大腦”如何構(gòu)建？近日，記者走進新峰社區(qū)智慧治理工作站，探尋“智慧”背后的奧秘。

　　“智慧大腦”如何構(gòu)建？多種方式采集信息 實現(xiàn)數(shù)據(jù)即時互聯(lián)

　　剛走進智慧治理工作站，記者就看到一塊大屏幕：中央是金同華庭小區(qū)的三維樓棟分布圖，一旁是小區(qū)人員出入動態(tài)表……新峰社區(qū)黨委書記、居委會主任陳洋隨手點開屏幕地圖上任意一個樓棟圖標，每套房屋和住戶人員信息都詳細呈現(xiàn)出來，“房屋是自住、出租還是空置狀態(tài)，居住人是不是特殊群體……這些信息都在社區(qū)智慧治理平臺‘數(shù)據(jù)駕駛艙’里。”

　　“需要時，還可以用手機一鍵調(diào)取。”陳洋拿起手機，點開“青智治”APP，數(shù)據(jù)和大屏即時互聯(lián)。同時，平臺的數(shù)據(jù)還與大同街道運行平臺實時信息共享，構(gòu)建起基層治理“智慧大腦”的底座和支撐。

　　新峰社區(qū)共有4個小區(qū)，常住人口1.3萬余人。這么多居民的數(shù)據(jù)信息是如何采集的？

　　大同街道黨工委委員、人大工委主任王學文介紹，當?shù)匾怨蚕到y(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過網(wǎng)格員入戶、物聯(lián)設(shè)備感知、街道業(yè)務科室歸類等方式，用了1個多月采集、完善了10.6萬余數(shù)據(jù)。

　　應用場景如何“智慧”？線上線下相融合 提高辦事效率

　　數(shù)據(jù)有了，怎么用？上午10時左右，新峰社區(qū)網(wǎng)格員何治昀接到“青智治”APP平臺待辦事件通知：金同華庭小區(qū)住戶陳秀瓊水表用水異常。

　　“智能水表感知設(shè)備監(jiān)測到住戶3天沒用水，平臺就自動報警了。”何治昀說，陳秀瓊是獨居老人，為防止她在家出現(xiàn)意外，所以要立即上門核實。幾分鐘后，了解到陳秀瓊?cè)チ送獾赜H戚家，何治昀才放下心來。

　　快速反應得益于線上線下相融合的智慧治理服務。

　　據(jù)介紹，平臺“數(shù)據(jù)駕駛艙”集合天網(wǎng)、高空鷹眼、熱感攝像頭等21類AI能力，可燃氣體探測器、智能井蓋、智能床墊等16類物聯(lián)感知能力，并通過線下同步動態(tài)開展的網(wǎng)格員入戶走訪，構(gòu)建起“人防+技防”“線上+線下”的問題隱患監(jiān)測預警排查機制。同時，當?shù)剡€將街道、社區(qū)和網(wǎng)格三級事項清單等線下機制植入智慧治理平臺，實現(xiàn)平臺事件自動流轉(zhuǎn)、閉環(huán)處置、質(zhì)效評估、痕跡追溯管理。

　　“實現(xiàn)各端口資源共享，街道、社區(qū)辦事效率保守估計提高一倍。”王學文說。

　　新峰社區(qū)專職網(wǎng)格員陳昌多感受十分明顯，“再也不用去電梯口守著了。”他負責的網(wǎng)格里之前經(jīng)常有電瓶車進電梯，他和同事們還要輪流值守、勸導。依靠智慧治理平臺，社區(qū)安裝了電瓶車電梯阻車系統(tǒng)，有效杜絕電瓶車進電梯事件。此外，新峰社區(qū)還安裝了智能井蓋、高空拋物攝像頭等智能感知設(shè)備。

　　此外，智慧平臺延伸開發(fā)的微信小程序里還囊括了社區(qū)志愿服務、就業(yè)服務、周邊生活配套、活動發(fā)布等功能，居民既可通過隨手拍等功能直接反映民生訴求、參與社區(qū)治理，也可實現(xiàn)部分民生服務事項線上辦理。

□牟峪興 四川日報全媒體記者 陳昊文/圖

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